Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 28 Şubat 2026 Sürüm 1.0

01 Giriş ve Tanımlar

İşbu Gizlilik Politikası, NexonTr LLC (bundan sonra "NT", "biz" veya "şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan Counter-Strike Online 2 (bundan sonra "CSO2" veya "Oyun") hizmetlerini kullanan, indiren veya web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar (bundan sonra "Kullanıcı" veya "siz") için geçerlidir.

Hizmetlerimizi kullanarak, oyunumuzu indirerek veya web sitemize erişerek işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

02 Toplanan Veriler

NT, hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki kişisel ve teknik verileri toplayabilir:

Veri Kategorisi Detaylar
Hesap BilgileriKullanıcı adı, e-posta adresi, şifrelenmiş parola
Teknik VerilerIP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgisi, donanım tanımlayıcıları
Ödeme BilgileriFatura adresi, ödeme yöntemi bilgileri, işlem geçmişi (kredi kartı numarası gibi hassas veriler doğrudan tarafımızca saklanmaz; üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
Oyun İçi VerilerOyun içi aktiviteler, istatistikler, maç geçmişi, envanter bilgileri, karakter verileri, sohbet kayıtları
İletişim VerileriDestek talepleri, geri bildirimler ve bizimle olan yazışmalarınız

03 Veri Kullanım Amaçları

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
  • Oyun hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kayıtların tutulması
  • Hile önleme, güvenlik ve kötüye kullanım tespiti
  • Teknik sorunların teşhisi ve çözümü
  • Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

04 Çerezler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, oturum yönetimi, tercih hatırlama ve analitik amaçlı çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetlerimiz düzgün çalışmayabilir.

05 Üçüncü Taraf Hizmetler

NT, ödeme işlemleri, analitik ve altyapı gibi hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışabilir. Bu sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olan minimum düzeyde veri paylaşılır.

Kullanıcı verileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir üçüncü tarafa satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

06 Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler uygulamaktayız. Şifreler hash algoritmaları ile saklanır ve hassas veriler aktarım sırasında şifrelenir.

Ancak hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Verilerinizin korunması için elimizden geleni yapsak da mutlak güvenlik garanti edilemez.

07 Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi verilerin toplandığını öğrenme
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Silme Hakkı: Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini talep etme
  • Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını talep etme
  • İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için Madde 12'de belirtilen iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

08 Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki bireylerin hizmetlerimize kayıt olması veya kişisel veri sağlaması yasaktır. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili hesap ve veriler derhal silinecektir.

09 Ödeme ve İade Politikası

ÖNEMLİ: Hizmetlerimiz üzerinden yapılan tüm ödemeler ve satın alımlar için aşağıdaki koşullar geçerlidir. Ödeme yapmadan önce bu maddeyi dikkatle okumanız önerilir.

NT bünyesinde gerçekleştirilen tüm ödemeler (oyun içi satın alımlar, üyelikler, bağışlar ve diğer tüm parasal işlemler) kesindir ve geri iadesi yapılmaz.

Kullanıcı, ödeme işlemini gerçekleştirdiği anda Madde 10'da belirtilen telif ve sorumluluk reddi koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Kullanıcı, NT'nin oyunun resmi yayıncısı veya telif hakkı sahibi olmadığını bilerek ve bu riski kabul ederek ödeme yapmaktadır.

Hizmetlerin herhangi bir nedenle (teknik sorunlar, sunucu kapanması, üçüncü taraf kararları veya diğer mücbir sebepler dahil) kesintiye uğraması veya tamamen sona ermesi durumunda NT, daha önce yapılmış ödemelerin iadesinden sorumlu tutulamaz.

10 Sorumluluk Reddi ve Telif Hakkı Bildirimi

YASAL UYARI — LÜTFEN DİKKATLE OKUYUNUZ:

Counter-Strike Online 2 (CSO2), Nexon Co., Ltd. ve/veya Valve Corporation'ın tescilli markası ve fikri mülkiyetidir. NexonTr LLC (NT), bu oyunun resmi yayıncısı, lisans sahibi veya telif hakkı sahibi değildir.

NT, CSO2'nun topluluk tarafından sürdürülen bağımsız bir sunucu hizmeti olarak faaliyet göstermektedir. NT'nin Nexon Co., Ltd., Valve Corporation veya oyunun orijinal geliştiricileri/yayıncıları ile herhangi bir resmi bağlantısı, ortaklığı veya yetkilendirmesi bulunmamaktadır.

Kullanıcı, hizmetlerimizi kullanarak ve/veya ödeme yaparak aşağıdaki hususları açıkça kabul etmiş sayılır:

  • NT'nin oyunun resmi yayıncısı veya telif hakkı sahibi olmadığını bildiğini
  • Hizmetlerin, telif hakkı sahiplerinin talebi üzerine önceden bildirim yapılmaksızın sona erdirilebileceğini
  • Hizmetlerin sona ermesi halinde yapılmış ödemelerin iade edilmeyeceğini
  • NT'ye karşı bu kapsamda herhangi bir hukuki talep veya tazminat hakkı ileri sürmeyeceğini
  • Tüm bu koşulları bilerek ve kendi özgür iradesiyle kabul ettiğini

NT, oyun içeriği, güncellemeler veya sürekli hizmet sunumu konusunda herhangi bir garanti vermemektedir. Hizmetler "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır.

11 Politika Değişiklikleri

NT, işbu Gizlilik Politikası'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yapılması durumunda kullanıcılar web sitesi, oyun içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.

Değişiklik sonrasında hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12 İletişim

Gizlilik politikamız, verileriniz veya haklarınız hakkında sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

NexonTr LLC

E-posta: noreply@csonline2.com

Web: csonline2.com

Gizlilik Politikası